Chính sách bảo hành/bảo trì.

Chính sách bảo hành/bảo trì.

Ngày đăng: 03-03-2017

373 lượt xem

ĐIỀU 01: THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM
+ Trung tâm bảo hành HNH Group ở địa chỉ 1236 Kha Vạn Cân, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP.HCM sẽ đảm nhận bảo hành tất cả sản phẩm được bán ra.
+ Thời gian làm việc từ 9h30 – 16h các ngày trong tuần. (Trừ Chủ Nhật và ngày Lễ)
+ Thời gian xử lý sản phẩm bảo hành từ 01 đến 10 ngày làm việc.

ĐIỀU 02: THỜI HẠN BẢO HÀNH.
+ Tùy theo sản phẩm được bán ra mà có chế độ bảo hành 12 tháng, 24 tháng, hoặc 36 tháng.
+ Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua căn cứ theo tem bảo hành được dán trực tiếp lên sản phẩm.

ĐIỀU 03: TỪ CHỐI BẢO HÀNH. (Các trường hợp sau sẽ không bảo hành)
+ Hết thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.
+ Sản phẩm bị mất tem niêm phong hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa, chấp vá và không thể nhận dạng.
+ Số Serial trên thân máy và bên trong phần mềm của máy không trùng nhau hoặc không trùng trên phiếu bảo hành.
+ Sản phẩm bị tác động của ngoại lực như rớt xuống đất, va đập với vật cứng làm cho sản phẩm bị biến dạng: mốp, cong, vênh, lồi, trầy, xước, gãy, đứt, nứt, mẻ, bể.
+ Sản phẩm bị chất lỏng xâm nhập như nước hay hóa chất làm cho sản phẩm bị ẩm, mốc, gỉ, sét, làm giấy quì tím bên trong máy bị đổi màu.

ĐIỀU 04: ĐIỀU KIỆN TIẾP NHẬN BẢO HÀNH
+ Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành theo ĐIỀU 02.
+ Sản phẩm không rơi vào các trường hợp ở ĐIỀU 03.
+ Sản phẩm khi đem đến bảo hành phải có giấy bảo hành và kèm theo điều khoản bảo hành có chữ ký xác thực của khách hàng.
+ Sản phẩm hư hỏng được chuyên viên kỹ thuật xác định là lỗi do nhà sản xuất.

GỌI NGAY - 096 123 1987
ĐỂ ĐƯỢC TƯ VẤN

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG HNH GROUP

Địa chỉ:1236 Kha Vạn Cân, Phường Linh Trung, Quận Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
Email: kinhdoanh@camera2424.com

Bình luận (0)

Gửi bình luận của bạn

Captcha